吳中支付寶小程序制作與推廣

支付寶vs微信，不可唯流量論

小程序的誘惑力使大量開發者和企業摩肩接踵而來。微信小程序先發制人，且擁有著10億月活躍用戶，如此巨大的流量往往使眾多后來者在競爭上處于相對劣勢的地位。對于大多數開發者（企業）而言，平臺的流量仍然是他們追逐的重點。

支付寶小程序自開放公測以來，就頻繁被外界拿來與微信小程序作對比。

但支付寶小程序負責人管仲認為，“支付寶和微信是兩個截然不同的生態，所以在小程序的應用場景上會產生不同的方向，這是根據每個平臺自身的特點而形成的?！?/p>

“這也是我們一直想要強調的，包括未來，我們的小程序也是基于商業和服務去開發的，要回歸商業本質?！惫苤倩卮鸬?。

他這樣的解釋也不無道理，畢竟小程序天然是一個寄生體，是寄生在微信、支付寶等平臺用于服務用戶、拓展渠道、探索更多應用場景的重要載體。這意味著，小程序必須與平臺的屬性特點相契合。

此前虎嗅曾經報道過一個案例：廣州自媒體人黃永軒的團隊曾開發了800多個小程序，不過在回顧這些開發和推廣過程時，黃永軒坦率表示，無一引爆，均告失敗。

黃永軒的團隊遭遇并非個案?？粗亓髁空叻鋼矶?，但如何利用好這些流量，依然是眾多小程序開發者的痛點。

這也從側面反映了“唯流量論”的弊端，平臺的巨大流量或許能為企業小程序的冷啟動發揮重大作用，但長期來看，在小程序快速更迭的今天，如何利用好每個平臺的特性“因地制宜”才是明智之舉。

開發者如何因地制宜

首先，當然要對每個平臺的特點和屬性充分了解，再結合企業自身的特點和發展方向進行取舍。以下是虎嗅·高街高參的觀察：

支付寶

支付寶在小程序的定位上，更強調立足于商業和生活服務。它的強交易屬性和用戶群強消費傾向的屬性導致其在流量上的轉化率非常高，冷啟動很快。

“所有跟錢相關的服務在我們平臺上都具有天然的優勢?！惫苤偬岬?，“比如打印業務的小程序，在我們平臺上的轉化率達到了18%～19%，一些電商業務的轉化率甚至達到了18%～22%。”

他舉例，“像hello單車，因為結合支付寶芝麻信用能力，訂單量在非常大的基礎上一下子漲了40%，一年時間內漲了差不多12倍左右。我們擁有非常優質的用戶，而且都是實名制的，這個轉化率非常高?！?/p>

就目前公測情況來看，支付寶小程序排行靠前的主要是出行、零售、公共生活服務等領域。成功案例有in照片打印定制、碼上挪車、海鳥窩、街電等，這些企業都依靠支付寶平臺的信用能力和高轉化率在業務上獲得了較大的提升。

劣勢在于，支付寶小程序在娛樂化內容、休閑游戲等方向的土壤沒有微信小程序那么豐富。用戶在平臺上的停留時間也沒微信長，且停留時間大多被交易過程所占據，這也使它在內容方向上處于明顯的劣勢。畢竟，社交仍然是支付寶難以攻克的短板。

在支付寶小程序之前，“生活號”起到了一定的串聯作用，其在金融、保險消費相關的內容卻獲得了不錯的反響，比如金融和保險等產品的介紹性內容獲得了大量用戶的關注。說明消費者對金融保險等產品的售前了解比較渴求。

這跟支付寶平臺的金融賬戶屬性是密不可分的。所以，在小程序的開放環境上，支付寶顯得比任何平臺都要謹慎。